Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Glanz Reinigung
Inhaber: Hassan Temore
Mallinckrodtstraße 192
44147 Dortmund
Deutschland
Telefon: +49 179 4407838
WhatsApp: +41 79 817 89 41
E-Mail: Info@umzug-th.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den technischen Betrieb dieser Webseite, zur Beantwortung von Anfragen oder für die Anbahnung und Durchführung von Dienstleistungen erforderlich ist. Wir verkaufen keine Kundendaten und verwenden die uns übermittelten Kontaktdaten nicht für Werbung fremder Unternehmen. Die jeweils maßgeblichen Rechtsgrundlagen ergeben sich aus den folgenden Abschnitten.

3. Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Webseite ist für die Veröffentlichung über Netlify vorgesehen. Bei einem Aufruf der Webseite können technisch notwendige Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und Dauer des Abrufs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen und technische Fehlerdaten gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung und dem sicheren Betrieb der Webseite sowie der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und zuverlässigen Betrieb).

Der Hostinganbieter kann dabei als Dienstleister für uns tätig werden. Je nach eingesetzten Hosting-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union stattfinden. Informationen zum Datenschutz des vorgesehenen Hostinganbieters finden Sie unter www.netlify.com/privacy. Die Löschung technischer Daten richtet sich nach ihrer Erforderlichkeit für den Betrieb, den Sicherheitszweck und den beim Hostinganbieter geltenden Aufbewahrungsfristen.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, etwa Namen, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu beantworten. Bei Anfragen zu unseren Leistungen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen beziehungsweise Vertragserfüllung). Im Übrigen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine weitere Verarbeitung notwendig und rechtlich zulässig ist.

5. Kontakt über WhatsApp

Unsere Webseite enthält einen externen Link zu WhatsApp. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Webseite und werden zum Dienst WhatsApp weitergeleitet. Bei der Nutzung können Ihre Daten durch den Anbieter des Dienstes verarbeitet werden. Ein WhatsApp-Kontakt ist freiwillig; Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail erreichen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer an uns gesendeten Nachrichten ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO. Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp.

6. Kundenbewertungen über ein Formular

Wir stellen ein Formular für Kundenbewertungen bereit. Wenn Sie es nutzen, verarbeiten wir den angegebenen Namen beziehungsweise ein Kürzel, die Sternezahl und den Bewertungstext. Die Einsendungen werden über die Formularfunktion unseres Hostingdienstleisters Netlify verarbeitet und zunächst nicht öffentlich angezeigt. Wir verwenden diese Angaben zur Prüfung und Verwaltung von Bewertungen. Rechtsgrundlage für die öffentliche Anzeige des von Ihnen freiwillig freigegebenen Namens beziehungsweise Kürzels, der Sternezahl und des Textes ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die vorangehende Entgegennahme und Prüfung dient außerdem unserem berechtigten Interesse an der Verwaltung von Kundenfeedback (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nur tatsächlich eingegangene und von uns anhand sachlicher Kriterien geprüfte Bewertungen werden veröffentlicht. Wir filtern nicht allein wegen einer kritischen Sternezahl; entfernt werden können insbesondere Spam, Beleidigungen und rechtswidrige oder sachfremde Inhalte. Ihre Einwilligung zur Veröffentlichung können Sie für die Zukunft über unsere Kontaktadresse widerrufen. Unveröffentlichte Eingaben löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Veröffentlichte Bewertungen entfernen wir nach einem wirksamen Widerruf oder einer berechtigten Löschanfrage. Die Verarbeitung durch Netlify ist zusätzlich im Abschnitt zum Hosting erläutert.

7. Cookies, Analyse und externe Einbindungen

Diese Webseite setzt selbst keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein, verwendet kein Google Analytics und lädt keine externen Schriften oder eingebetteten Social-Media-Widgets. Die auf der Webseite gezeigten Fotos werden direkt von unserem Webserver geladen. Externe Dienste werden erst über angeklickte Links aufgerufen.

8. Vertraulichkeit, Empfänger und Weitergabe

Wir behandeln Ihre Kontakt- und Auftragsdaten vertraulich. Wir verkaufen oder vermieten keine Kundendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken an unbefugte Dritte weiter. Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nur, wenn sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung beziehungsweise eine andere rechtliche Grundlage besteht.

Für den technischen Betrieb können Dienstleister, insbesondere der Hostinganbieter sowie E-Mail- und Telekommunikationsanbieter, Daten in dem erforderlichen Umfang verarbeiten. Bei einem selbst gewählten WhatsApp-Kontakt kann der Messenger-Anbieter Daten verarbeiten (siehe Abschnitt 5). Soweit nach Art. 28 DSGVO erforderlich, schließen wir mit Auftragsverarbeitern entsprechende Verträge. Eine Vollmacht ist nicht in jedem Fall Voraussetzung für eine gesetzlich zulässige Verarbeitung oder Weitergabe.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO). Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

10. Datensicherheit

Für die öffentliche Bereitstellung der Webseite ist eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung vorgesehen. Beachten Sie bitte, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken mit sich bringen kann.

11. Stand dieser Datenschutzhinweise

November 2026. Diese Hinweise beschreiben die derzeit geplante technisch einfache Webseite ohne Analyse- und Marketingdienste. Falls sich Hosting, Kontaktwege oder eingesetzte Dienste ändern, werden diese Hinweise entsprechend angepasst.